Как работает GameMarket

Гарант-сделка за 5 шагов

1. Пополняете баланс удобным способом (СБП, карта, ЮMoney, криптовалюта, цифровой рубль). Комиссия способа оплаты видна заранее.
2. Покупаете лот — сумма списывается с баланса и замораживается на площадке, а не уходит продавцу.
3. Получаете товар: с пометкой «⚡ Автовыдача» — мгновенно в сделке; иначе продавец передаёт в чате и нажимает «Я выполнил» (у него на это 24 часа, иначе автоматический возврат).
4. Проверяете и подтверждаете. Только после этого деньги переходят продавцу. Если вы молчите 24 часа после выдачи — сделка подтверждается автоматически.
5. Что-то не так? Нажмите «Сообщить о проблеме» — деньги останутся замороженными, а арбитраж разберётся в течение 24 часов.

Комиссии

Комиссия удерживается с продавца при завершении сделки. Покупатель платит только комиссию способа пополнения (СБП 2 %, карта 3 %, крипта 1 %, цифровой рубль 0 %). Вывод: карта 2,5 %, СБП 1,5 %, USDT 1 %.

Правила для всех

• Общение и оплата — только внутри площадки. Нельзя переходить ни в Telegram или Discord, ни в любые другие сторонние сервисы (мессенджеры, соцсети, e-mail, голосовые комнаты, игровые чаты) и нельзя переводить деньги мимо площадки — на карту, по СБП, на кошелёк, криптой или любым другим способом. Вне сделки нет ни защиты, ни доказательств: если товар не выдадут или деньги не придут, арбитраж не сможет вернуть средства — он опирается только на переписку и логи внутри сделки. За принуждение к переходу продавец блокируется — код причины виден в FAQ.
• Запрещены фиктивные сделки, накрутка отзывов, продажа украденных аккаунтов и товаров, нарушающих закон.
• Продавец обязан описывать товар полно и достоверно; неполное описание трактуется в пользу покупателя.
• Покупатель обязан проверить товар до подтверждения; после подтверждения возврат возможен только по гарантии продавца.
• Аккаунты: продавец гарантирует отсутствие отзыва в течение срока гарантии; выплата по таким сделкам удерживается 72 часа.
• Площадка обязуется: решать споры за 24 ч, обрабатывать выводы за 24 ч, не блокировать без кода причины и срока, давать право на апелляцию другому арбитру — подробно и с фактическими цифрами в разделе «Наши обязательства».

Правила для продавцов

• Выдача за 24 часа. Не успели — сделка отменяется автоматически, деньги возвращаются покупателю, а показатель «выдача вовремя» в профиле снижается. Автовыдача (текст или пул кодов) снимает этот риск.
• Описание = обязательство. Регион, платформа, гарантия, способ передачи и всё, что покупатель должен знать до оплаты, указываются в характеристиках лота. Спор по неполному описанию решается в пользу покупателя.
• Доказательства передачи. В категориях с пометкой «нужно подтверждение» (аккаунты, донат) прикладывайте скриншот выдачи в сделке — без него спор по непоставке решается против продавца.
• Холд и защита. По аккаунтам выплата удерживается 72 ч; в категориях с защитой платформы возврат покупателю после сделки списывается с продавца (при нехватке — из холда, затем как долг перед площадкой).
• Дубли и накрутка. Один и тот же товар — один лот; фиктивные сделки с собственными аккаунтами и покупка отзывов ведут к блокировке с кодом причины и удержанием выплат до разбора.
• Реквизиты выплат — только свои. Вывод на карту третьего лица отклоняется (код в FAQ); имя получателя должно совпадать с данными верификации.
• Комиссия зависит от оборота. Уровни продавца снижают комиссию категории (до −45 %), «Профи+» получает мгновенный вывод — актуальные пороги в кабинете.

Запрещённые товары и практики

Нарушения фиксируются с кодом причины и сроком; апелляция рассматривается другим сотрудником в течение 7 дней (обязательства).